什麼是數字化轉型以及它如何幫助您的中小企業

11月7，2020

的專家 數字化改造、數據和生產流程數字化解決方案，應有盡有。的世界 數字化發展 它多種多樣，充滿了很容易迷失的角落和縫隙，最重要的是，它是從不擔心危機的細分市場之一。最起碼到現在。即使在經歷了 Covid-19 衛生緊急事件造成的不止一波而是兩波大流行之後，人們仍在繼續談論數字化轉型。

由於人們在現實世界中見面的機會越來越少，將名片和產品轉變為可以在線消費的材料的需求變得越來越重要。讓我們以餐廳的營銷為例，還有電子商務倉庫的自動化。還有我們生活中更重要的方面，例如 DAD（遠程學習）或醫療處方的數字化。現在，您不再需要去全科醫生處獲取處方：您可以只撥打電話，您將獲得一個代碼，可以在藥房使用該代碼來獲取藥物。不錯吧？這些以及許多其他方面都是數字化的一部分。

我們正在談論 數字化轉型改變了我們對周圍世界各個方面的開發、生產和使用的看法。

如果我們查看維基百科的定義，我們會發現以下單詞： 與數字技術在人類社會各個方面的應用相關的一系列技術、文化、組織、社會、創意和管理變革。

我們的世界，卻增加了

我們正在經歷一個生活各個方面都發生轉變的時期。本文不僅僅涉及商業現實，還涉及我們生活中受技術影響的所有方面。我們回到家，家庭自動化系統正在等待我們，我們玩視頻遊戲或定期查閱社交網絡，這些網絡以我們自發插入其數據庫的信息為基礎。

想一想，在Covid-19緊急時期，總理朱塞佩·孔特與基亞拉·法拉格尼達成協議，通過她非常強大的社交渠道傳播有關使用口罩的正確信息。簡而言之，我們可以對影響者的力量進行思考，但像你我這樣每天都在網絡上體驗的人們不能忽視這些事件。

所有流程的簡化？

這個詞 數字化改造 它通常與“簡化”聯繫在一起。那些在特定領域銷售數字化轉型的人承諾 減少人為錯誤、停滯時間、手動處理產生的小缺陷，並且可以製定由完整信息提供的策略 ——從大局來看。無需文書工作：所有內容都在一個屏幕上，已經相關。簡而言之，當我們談論數字化時，我們想到的是更高的效率、更好的運營、更重要的擴散，以及最後但並非最不重要的一點是成本的降低。

從這個角度來看，這似乎是應對不確定的未來的唯一可能的解決方案。然而，許多公司仍然害怕改變。數字化轉型使用不同的技術組合，這些技術組合因部門、感興趣的領域、影響因素和許多其他細節而變化：從自動化到計算機化，到虛擬化、雲、物聯網……這些名字都很可怕。尤其是對於那些一直以老式方式在公司生活的人來說。或者對於那些過著模擬生活的人來說。

數字顛覆？

在中小企業中實施數字化是一個絕不獨特、絕不相同、絕不乏味的過程，它不僅僅涉及在辦公室安裝幾個額外的終端、在倉庫安裝一個條形碼掃描儀以及向銷售人員安裝兩到三台平板電腦。數字化改變了產品、服務，並徹底改變了 開發生產方式。不僅。數字化轉型改變了公司在客戶和供應商面前的展示方式，為市場和經濟提供了新的視角。

La 數字化轉型 它不僅涉及製造業，而且正如我們之前所說，它密切影響著人類社會的各個方面，從政府機構到基本的公民服務，包括信息系統、科學研究和個人的私人生活。

因此，顛覆意味著與過去決裂，以向前邁進，展望未來——嚴格來說，未來是數字化的。

當今的數字化轉型

數字化轉型遲早會打擊所有想要跟上時代步伐的人。讓我們考慮一下公司。面對如此包羅萬象的流程，中小企業該如何應對？實際上不太好。數據顯示，大約三分之二的企業已經開始數字化轉型過程，其中只有50%（即三分之一）決定實際進行結構性和深刻的變革，涉及生產過程的各個方面。當然，有人做出了改變，但只是為了降低成本。

正如預期的那樣，意大利的數字化轉型數量甚至無法與英國、美國、中國和法國等國家相提並論，這些國家並不害怕投資發展——甚至可能依靠激勵措施和更有利的經濟生態系統。在很大程度上，意大利的製造業、金融或保險業數據與其他國家的數據一致。但其他人呢？

在這一領域工作的人經常發現自己必須向客戶傳授數字化概念。有時，他根本沒有意識到這個過程對其生產和分銷系統的潛力。

數字化轉型後有何變化？

數字化轉型在很多方面徹底改變了您的 PMI，不僅為您提供了管理數據和減少文書工作的可能性：它還可以讓您節省資金並使您的工作流程更加高效。這就是如何：

通過工作生態系統。換句話說，僱用合格的員工來處理在線系統不僅可以幫助您對組織結構進行深刻而有效的改變，還可以引發員工思想的變化。
通過企業管理。世界在不斷發展，我們不能落後。歷史悠久的公司往往會維持一種老式的矩陣，變革很難紮根。數字公司的基本組織非常不同，並且基於涉及運營領域、管理和服務的技術工具。
業務流程：生產和分銷流程經過優化、計算機化，並在可能的情況下實現自動化。此外，它還改變了您與客戶交談的方式，監控他們的行為以獲得有價值的數據，從而進一步改善服務。有很多事情要做。
用戶最終看到的是什麼？ 用戶體驗是成功數字化轉型的冰山一角。由於使用了新工具，用戶和公司之間的交互得以簡化。這樣客戶會更滿意，你和他打交道也會更輕鬆。沒有延誤。