電子商務：用戶體驗最重要

您的線上購物必須鼓勵最終用戶完成交易。

如果您決定 啟動您的電子商務 你已經知道：這是一項骯髒的工作，但必須有人去做。是的，因為這不僅僅是設置服務和在線發送產品表的問題。您為電子商務所做的一切都必須瞄準一個目標：銷售您提供的產品。您可以將其他所有內容建立一個學院，並廣泛討論如何以及在哪裡進行，但事實是您的在線購物是為了銷售，其中的所有內容都必須以吸引最終用戶完成交易的方式進行安排。這就是用戶體驗加入遊戲。

如何設計電子商務的用戶體驗

當談到電子商務時，必須從這樣一個假設開始：應從最小的細節考慮電子商務的每個方面，以便創建一個 與用戶有效溝通的橋樑。用戶體驗設計策略涉及所有有利於交易的積極體驗， 灌輸可信度、安全性、信心和輕鬆感 銷售方式中的使用。簡而言之，網站不僅必須具有功能性，還必須通過其視覺和操作選項傳達一種熟悉的感覺。簡而言之，用戶體驗識別了所有這些特徵 他們服務於用戶讓自己放心。當你走進一家實體店時，你會四處尋找合適的配件、溫馨的家具以及友好、微笑的銷售助理，他隨時準備為你提供建議，而不是催促你購買你不想要的東西。

給你。當您登錄電子商務網站時，您會四處尋找或多或少相同的內容： 令人愉悅且溫馨的圖形設計、直觀且快速的購買系統以及信息豐富的產品表，清晰，充滿高分辨率的照片，讓您準確了解您要購買的商品以及價格。簡而言之，即使在網上購物，用戶體驗也不僅僅是有形的細節。

電子商務必須對每個人來說都易於使用

可用性 在電子商務的創建中發揮著主要作用。用戶，即使是最不專業的用戶，也必須能夠在產品表之間移動，創建具有清晰可見總數的購物車，並以盡可能少的步驟瀏覽付款。這是因為正常的網站需要有效的用戶體驗，但當涉及金錢並且人們必須輸入信用卡、委託個人數據才能獲得產品時，這一點就更是如此。

成功的數字商店體驗會產生 兌換率 很少有其他在線購物功能可以提供。換句話說，為了讓您的電子商務真正實現其目標（即銷售），您需要考慮用戶如何看待購買過程以及他們是否有足夠好的體驗來信任您。

如何改善電子商務主頁的用戶體驗

主頁是一張名片。用戶第一次訪問您的銷售網站也是最重要的。在這裡，用戶不僅要找到 品牌標識，也是產品的正確分類，使人們能夠毫無困難地定位自己。這也是表達您的銷售願望以及您的企業道德和專業精神的正確場所。換句話說，這是您需要談論是否要出售以及將如何出售的地方。

價格表

現在您已經有了最佳的分類，您需要考慮制定一個分類 功能列表頁面 並能夠以簡單直觀的方式將電子商務中最好的產品發送到屏幕上。簡單來說，這個頁面就是超市貨架，所有的商品都按照順序展示，要清晰易懂，最重要的是能夠吸引用戶注意你的優勢。此頁面的目標是：

支持用戶在他的 客戶之旅，或從選擇資產到購買資產的過程。這裡的信息不能缺失，就像高分辨率照片不能缺失一樣。價目表頁面還必須具有能夠促進研究的產品過濾和排序系統。
確保用戶不必單擊產品表即可 查看最終價格 您在列表頁面上查看的商品的名稱。如有折扣，請註明。
確保 產品摘要 令人著迷。