社交媒體的未來在機遇與危險之間……

社交網絡的未來會怎樣？ 在商業機會和內在風險之間，我們分析即將到來的場景和趨勢

就在我們即將寫完這一輪文章時，又一個與年輕人在社交媒體上的活動有關的悲傷消息傳來。 居住在巴勒莫的 10 歲女孩 如果她在抖音上進行“挑戰”，她可能會窒息而死。 這不是第一例，一切都表明這不會是最後一個。 不幸的是，社交媒體也成為了青少年普遍不安情緒的傳聲筒，這種不安情緒從很小的時候就開始了，甚至在青春期之前就已經開始了。 原因是多方面的、橫向的，冒險進行社會調查並不是我們的工作。 可以肯定的是，社交媒體近來所呈現的這種令人不安的成分注定在未來也會持續存在。 同樣，我們已經可以說，除了危險之外，社交媒體將繼續 提供有價值的營銷工具 小型和大型企業以及個人專業人士和企業家。

也許正是從這種二元論出發，我們必須開始思考社交媒體的本質及其演變。 因此，讓我們嘗試根據該領域一些領先專家的反思來確定一些固定點。

• 比賽將在社區進行

據意大利人稱 弗蘭茲·魯索，社交媒體功能現在到處都是一樣的。 簡單的帖子、故事、直播視頻、廣告……未來會發生什麼變化——而且現在已經發生了變化—— 因此，這將是社區的權重 誰經常使用該社交媒體。 美國的Facebook更全面、更橫向，中國的Tik Tok更年輕，LinkedIn更專業等等。 弗蘭茨和其他人認為，這種趨勢最終將在未來幾年中加劇，決定利用社交媒體作為戰略資產的企業和公司的行動（請參閱我們之前的文章).

• 趨勢可能逆轉

食品營銷和傳播專家瓦倫蒂娜·蘭扎（Valentina Lanza）與許多其他人一樣預見到，當前社交媒體熱潮將導致回流。 用戶，尤其是那些自社交媒體誕生以來就一直在使用的用戶，似乎首先表現出了疲倦的跡象。 因此，可能會出現趨勢逆轉，這將標誌著線下社交的回歸，這或許要歸功於特定的社交媒體。 這方面的一個例子可能是 鞋帶, 活動社交媒體 目前正在由 Google 團隊開發。 目標？ 基於相同的興趣、接近程度和其他參數，促進人們的社交。

• 影響者擁有更多權力（在某種程度上）

影響者還可以改變社交媒體的命運。 今天他們被認為與公眾人物處於同一水平，但明天他們可能會變得像好萊塢明星一樣有影響力。 這將導致我們今天所熟知的範式的崩潰：電視和電影將看到 Facebook、Instagram、YouTube 等上建立的面孔的外觀，廣播、報紙和其他地方的廣告也是如此。 這種變化已經在進行中，但它可能會帶來難以想像的規模：有點像政治候選人的演員所發生的事情，很快就會出現 YouTube 博主和 Instagram 博主。

是的，花很多時間在 Instagram 上，但它們“不重要”

社交網絡中尚未解決的隱私問題

除了未來為我們帶來的驚喜之外，還有 看似仍難以解決的問題。 其中最著名和討論最多的是隱私，我們在本附言的第三章中對此進行了廣泛討論（大眾共享時代的隱私）。 雖然我們還不知道我們的數據會變成什麼樣子（部分我們今天甚至還不知道），但我們可以說，社交媒體的生存將取決於它們尊重用戶個人數據、保護弱勢群體免受網絡欺凌、極端挑戰、招攬和網絡上最惡劣行為的能力。 Signal 的立即成功具有像徵意義，它還不是真正的社交媒體（還不是？），但卻是 WhatsApp 的有力競爭對手，WhatsApp 的崛起基於一個非常明確的概念： 說話嚇人。 換句話說：暢所欲言。 在官方網站的主頁上，標語用大字寫著：

向不同的消息傳遞體驗說“你好”。 對隱私的意外關注，與您期望的所有功能相結合。

（歡迎來到不同的對話體驗。您會發現最初對隱私的關注，並通過您期望的所有功能得到豐富）

一條信息，也是一個挑戰，能夠為一個人奠定基礎 史詩般的社會革命。 無獨有偶，扎克伯格本人也曾宣稱Facebook將成為一家注重隱私的社交媒體，即專注於用戶隱私。 壞人可能會從字面上理解該公告（日期為 2019 年），但有些人希望這是更大、更真實的數據保護的信號。 在等待結果如何結束的同時，我們 Innovando 只能邀請我們的讀者朋友關注以下社交頁面： Facebook, Twitter e LinkedIn。 每個月你都會發現 網絡世界上的文章和深思熟慮的文章，一個起起落落的世界仍在繼續，並將繼續影響我們的生活和工作。 感謝大家對我們的信任。 無論您的計劃是什麼，我們都祝您成功！

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