清晰、直接、準確：有效溝通的第一條規則

成功進行現場和在線溝通的第一步

在之前的介紹中 致力於 有效溝通 我們通過直播和 Youtube 或 Facebook 等數字渠道提供了這一寶貴策略的總體概述，對於像我們這樣每天工作的人來說非常有用。 得到最大的結果。 我們一點一點地找到了與公眾成功溝通的基礎，無論是線下還是線上。 這個主題當然值得探索，從而為非專家提供了一個 查看盡可能完整和更新的營銷技巧 – 事實上，我們正​​在談論這一點 – 今天仍然不那麼為人所知和應用。 我們要討論的第一章首先涉及詞彙和語法，這是與對話者建立清晰、直接和精確溝通的基本要素。 但這也涉及到技巧 吸引註意力並將人們粘到座位上。 下面讓我們看看它們。

如何通過五個步驟構建有說服力的信息

詞典是言語或寫作中使用的一組單詞。 另一方面，句法涉及句子的結構，因此也涉及聽眾或讀者的耳朵或眼睛所呈現的形式。 兩者的結合（我們不會談論語法，因為我們認為這是理所當然的）取決於消息的有效性及其說服程度。 “說服性溝通”手冊 它們被浪費了，但我們不想質疑卑鄙和可疑的技術，相反，我們有興趣提供具體的指示，易於任何人應用。 因此，這裡列出了建立清晰、直接和精確的信息所需的步驟，這些信息能夠打動人心並產生著名的“引導”（或轉化）。

1）仔細研究主題

為了切中要害，我們需要深入研究我們溝通的主題。 無論是烹飪節目中的菜譜、課程中的營銷課程，還是與潛在客戶討論的報價，仔細準備信息都至關重要，並牢記顯著概念及其呈現順序。

2）讓焦點立即被理解

有些人說從最後開始，有些人則以“立即說一切”為座右銘。 事實上，在有效的溝通中，並不一定需要揭開劇情、揭開底牌。 根據我們的經驗，最好用幾句話（或幾行）來揭示焦點，闡明問題的核心。 一定的期望必須保持到最後，才能讓公眾的興趣持續到必要的時間。

3）選擇最好的詞

“接受競爭”與“吃掉你的競爭對手”不是一回事。 同樣，“這樣做，您將成為第一”與“應用此方法，您將賺取 5.000 歐元”並不相同。 我們選擇的條款必須始終是可用的最佳條款。 在構建我們的信息時，我們會選擇最能解釋我們心中概念的詞語。 從這個角度來看，對詞彙的掌握，是長時間閱讀的結果，是一項基本要求。

4）主動溝通

例如，總是用被動語態說話不如使用主動語態有效。 如果我正在談論我作為培訓師的職業生涯並且我回想起我的第一次嘗試，我不必說：“所以我去了培訓中心並提出自己擔任顧問”，因為我一句話用了十四個詞。 相反，我會說“我去培訓中心並自願擔任顧問”，你瞧，我只用了十個。

5）避免過去時態

用過去時或更糟的過去時說話很無聊，而且會讓人們失去同情你的可能性。 同樣的情況、同樣的理念，在當下也​​能得到肯定，在有效性和力量上收穫很多。 然後只使用現在時寫下你的文字或演講，你會立即註意到每個句子都更加迷人和直接。

通過特效和曲折豐富溝通

將它們稱為特效和曲折也許有點誇張，但它有助於我們適當重視有效溝通第一章深入章節中的一個關鍵主題：不可預測性。 事實上，僅僅尊重剛剛看到的跡象可能還不夠。 公眾現在受到信息轟炸 各種類型（正確的術語是信息過載）：電視新聞、報紙文章、廣播節目、Youtube 上的視頻、Facebook 直播等。 那麼，站出來就成為實現目標的必要步驟。 我們不能滿足於清晰、直接、準確的信息，因為像我們這樣的信息已經足夠多了，我們必須努力走得更遠，創造出能夠在海量同類傳播中閃耀的信息。 它在現實世界和虛擬世界中都是如此，否則就無法解釋為什麼一些作家和專業人士儘管非常優秀，卻沒有像其他準備不足但有能力的角色那樣取得成功。 由於他們作為溝通者的天賦而脫穎而出。 

問題來了：怎麼做？ 這樣的結果不是一朝一夕就能獲得的，你必須嘗試（最重要的是犯錯誤）並且你必須為之努力 定義自己的身份和個人溝通風格。 我們將在下一集專門討論有效溝通的章節中回到這一點，現在我們建議開始熟悉即興創作，對每個主題和主題進行推理，哪些技巧可以使話語活躍起來，讓公眾大吃一驚，在最幻滅的聽眾或讀者中公開突破，並最終允許 擺出一副經驗豐富的演員的樣子，其能力是克服任何障礙和不信任，直到在沒有人注意到的情況下達到溝通的目的。 請關注本專欄的下一集，準備好學習有效溝通的真正秘密。

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