登陸頁面長還是短？ 謎語！
網站的首頁就像我們業務的入口：它可以說明很多信息，並且使用正確的方法是非常寶貴的。
當我們必須處理一個項目並創建一個登陸頁面時，我們理所當然地認為用戶，無論行業、產品、服務等如何，在採取行動並因此進行轉換之前都必然需要大量信息。 但真的是這樣嗎？ 在本文中，我們了解如何對產品或服務促銷項目進行分析，以及在登陸頁面的副本上確定一個選擇而不是另一個選擇的標準是什麼。
著名廣告商 Richard Vaughn 在 1980 年創建了這張名為 FCB Grid 的表格，他在這個問題上為我們提供了幫助：
基本上，他將這個網格分為四個塊，在垂直軸上我們找到“用戶參與”，在水平軸上我們找到他正在尋找的產品或服務的“感知”。
用戶參與的程度決定了一個人需要指示和解釋的程度，尤其是想要閱讀各種信息並因此需要引導進行轉換的程度。 最終，在選擇、請求報價和購買之前，除了信息之外，他還必須在心理上“證明”他的選擇。 另一方面，如果他正在尋找更緊急、更必要的產品或服務，而這是他離不開的，那麼他不需要太多信息，但他希望很快滿足他的需求。
我們來分析一下沃恩的四個區塊：區塊1
在這個領域，我們發現那些需要的、絕對必要的、緊急的產品或服務，否則用戶如果不解決它們，就會發現自己遇到問題。 在這個領域尋找解決方案是有意識的。
讓我們舉一些例子：
- 你把鑰匙插進鎖裡，不小心鑰匙在你體內壞了；
- 您的車停在路邊，您無法回家；
- 你家裡的水管破裂了，你被迫關掉水源，否則你的房子就會被淹；
等等…
在這種情況下，用戶會提出明確的、有意識的請求。
2塊
在塊 2 中，我們找到用戶正在尋找可以改善其生活的產品或服務。 因此，他並沒有處於不舒服的境地（如塊1），但他的處境、他的生活仍然平靜，他只是在尋找更多的東西。 例子：
- 您決定更換您的汽車並且正在尋找“一輛更漂亮的汽車”；
- 你的妻子抱怨你的7公斤洗衣機太小，想要一台大一點的，至少9公斤；
- 你的同事是一名哈雷騎手，每天當你聽到他談論自由感和臉上的風時，你會很興奮，他會讓你有很大的願望去買一輛漂亮的摩托車；
- 您是電影的忠實粉絲，並且有一個可用的房間，您最終決定給自己買一個家庭影院。
等等…
3塊
在這個領域，我們發現那些正在尋找不會產生特別興趣的產品的用戶，他們必須購買它，因為它是需要的。 一些例子可能是牙膏、紙手帕、洗碗機用的鹽等。因此，是的，它們提供的產品，但沒有情感參與來決定選擇深刻的副本來說服用戶進行轉換。 在這種情況下，用戶會更加關注價格和品牌，而後者會受到每天在電視和廣播中收到的錘擊的強烈刺激。 事實上，被連續的廣告轟炸“沖昏了頭腦”的人，會自然而然地被慣性引導去購買這個或那個產品。 顯然，在這個領域，價格也起著非常重要的作用，除了品牌之外，例如報價也會被重點考慮。 一個例子可以是：
4塊
在後一個區塊中，我們發現與第 3 區塊相比，促銷類型不太直接，同時仍將重點放在產品和服務上。 在這裡我們發現了所有那些由情感衝動所喚起的需求，比如糖果、糕點、披薩、佛卡夏、那不勒斯酥皮點心、啤酒、葡萄酒、利口酒等等，因此所有這些可以滿足個人需求的東西，從而滿足一個人的個人衝動。 在這個領域，我們發現用戶參與度較低，廣告必須令人興奮，講述一個故事，讓人們微笑......一個例子可以是：
著陸頁需要考慮的領域
在前兩個塊中，我們找到適合您通信的最佳解決方案。 在下部的兩個塊中，沒有。 登陸頁面可能是一個錯誤的解決方案，因為用戶在購買之前不需要那麼多信息，但最重要的是他不需要有人陪伴。 因此，它不需要知道優點、好處或誰知道什麼情緒。 也許他更感興趣的是價格、數量價格比、報價。 因此，可能更需要更長類型的通信“路徑”，例如漏斗，因此是一個讓用戶做好購買準備的過程。
因此，在第 1 區，你有緊急情況，鑰匙壞了，所以你迫切需要鎖匠來幫助你，讓你進屋； 汽車停了下來，因此您需要一名機械師，或者在任何情況下都需要一輛拖車，他們可以將汽車開到最近的修理廠並帶您回家； 破裂的水管湧出水，所以你需要一個水管工來修理水管，否則你就有可能像凱文·科斯特納在他的著名電影《水世界》中那樣。
在這個區塊中，用戶發現自己處於一種不適和緊迫的情況，於是他去谷歌並故意表達了他的問題。 在這種情況下，他想立即找到問題的解決方案，而不是繞太多圈子。 因此，他不需要冗長且高度詳細的著陸，而是需要很少的信息和清晰可見的行動號召，關注價格，但信息最少。
因此，我會以一種非常簡單的方式組織登陸，包括品牌、標題、USP、最相關的服務和清晰可見的號召性用語等基本要素。
在“感覺”情況下，塊2，你沒有緊迫感。 您處於某種情況下，您只是想改善。 所以，你決定更換你的車，因為你想要一輛更漂亮的車，因此，你並沒有陷入困境，你已經有了車，你只是考慮購買一輛更漂亮、更迷人的車，從性能更好的發動機角度來看，設計更精緻等等。
你的妻子想要一台更大的洗衣機，但因為她想一次洗更多的衣服，避免更頻繁的洗滌，但她不像完全不同一代的家庭主婦那樣在水槽或河裡洗。 對於哈雷騎手來說也是如此，因為自行車是一個優勢，但你並沒有陷入困境。 對於喜歡在家看電影的電影愛好者來說也是如此，但這仍然是一種願望，而不是迫切需要。
這是用戶可以通過有意識地通過 Google 表達請求以及潛在地通過 Facebook 或再營銷等方式表達請求來到達登陸的情況。 在某些情況下，將產品或服務放置在區塊 2 區域的邊緣（需要明確的是，在最右側的部分）可能有助於將用戶插入到銷售流程中，因為考慮到產品或服務的極高聲望，無法確定到達平台後用戶是否已準備好購買。 這樣我們就去教育他，給他提供越來越有用的信息，陪伴他做出購買決定。
這是因為實際上我有點輕視沃恩的概念，因為他創建的真實表格更加詳細，並且指示性地設法將或多或少的每種產品和服務放置在最合適的位置。 因此，他不僅對區域進行了細分，而且根據上述標準，在同一區域中將產品插入到精確的位置。 我將與表格相關的信息減少到最少，因為我想專門使用它來讓人們了解首先是否適合使用登陸頁面來推廣產品或服務以及如何處理複製部分。
這是沃恩表的示例：
案例研究
我能夠通過將一項服務放在像限 1 和象限 2 來致力於推廣該服務。老實說，我一直認為人們總是在尋找信息，他們從不衝動購買，他們總是需要被告知和陪伴。 事實上並非如此，現在我將解釋為什麼以及如何我能夠帶著一千條信息首先進入區塊2的區域，以及我計劃如何組織工作； 然後在塊 1 中，我們在這兩種情況下都得到了什麼樣的結果。
部門：健康保險（如果你不知道，那就是瑞士的醫療保健)
買家角色：所有瑞士居民為強制性（注意這個細節，因為它是基礎)
推廣渠道：Google Adwords 和 Facebook 廣告（帶重定向+登陸頁面）
在2區工作
我利用了保險經紀人存在的重要性。 我相信，在做出選擇時，有一個可以交談的參考人並始終作為一切的“燈塔”可能非常重要且令人放心。 我在第一次聯繫後的第二天早上，晚上在 Google Adwords 上激活了廣告。 哇我想，我們開始吧。 也許這種以經紀人為參考的東西可能會成為贏家。 請求不斷出現，老實說我對所做的工作非常滿意。
這是第一個版本登陸：
然而，隨著時間的推移，我們意識到請求減少了，本質上是出了問題。 有必要考慮一個 B 計劃。我創建了一個與第一個類似的登陸，但我沒有考慮經紀人，而是試圖讓它稍微更具攻擊性，所以我在“令人放心”的傢伙的帖子上放了一個表格：
結果很快就出來了，事實上，請求幾乎增加了五倍。 我想，我們開始吧。 認為經紀人可以讓人放心是沒有用的，因為它可能不是瑞士人最感興趣的。
反射
您還記得我寫信給您關注瑞士義務服務的細節嗎？ 換句話說，每個瑞士人都有義務擁有健康保險基金，因此它不是可選的。 這清楚地表明我們處於象限 1 而不是像限 2，因此沒有必要告訴“rava e la fava”，因為我們的用戶（瑞士人）已經完全知道他在尋找什麼，只是想撤銷此義務。 會考慮什麼？ 最低保險範圍的價格、品牌（相對）和服務。 他們的想法是“既然我真的必須這麼做，那我們就這麼做吧……”。 重新評估情況後，我平行進行了一次新的著陸，以了解如何獲得更多線索，我想到了這個
通過這次最新的登陸，我們取得了令人滿意的結果，保持了超過 40% 的轉化率，而前兩個版本的轉化率則保持在 10% 到 22% 之間。
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